CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA NGOC NGUYEN AN LLC

Tất cả sản phẩm được cung cấp bởi Ngoc Nguyen An LLC sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn và điều kiện bảo hành của nhà sản xuất. Trong thời gian sử dụng sản phẩm, Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Nhà sản xuất, Nhà phân phối hoặc liên hệ trực tiếp với Ngoc Nguyen An LLC chúng tôi theo thông tin liên hệ trong website để được hỗ trợ.

1. TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH

– Những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn công bố của Nhà sản xuất.
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
– Có Phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối hoặc của Ngoc Nguyen An LLC

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
– Các điều khoản miễn trừ bảo hành của Nhà sản xuất
– Sản phẩm nhái, giả, sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng gây ra.
– Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

3. BẢO HÀNH BƠM HỎA TIỄN FRANKLIN

– Sản phẩm bơm hỏa tiễn Franklin được bảo hành 01 năm kể từ ngày lắp đặt, vận hành hoặc giao hàng (Áp dụng tùy trường hợp). Trường hợp bơm hỏa tiễn Franklin được gắn thêm thiếp bị bảo vệ SubMonitor, thời gian bảo hành tăng thành 24 tháng hoặc 36 tháng (Tùy trường hợp bơm chìm hỏa tiễn Franklin nguyên bộ hay 1 phần Motor – Guồng).

Trường hợp sản phẩm hết hạn bảo hành, không thuộc điện bảo hành khi có yêu cầu sữa chữa, khắc phục hỏng hóc, sự cố vv.. sẽ có tính phí theo báo giá sữa chửa hoặc theo thỏa thuận cho từng trường hợp cụ thể.